一、什么是智慧门店？

智慧门店是目前移动互联网最新的O2O创新模式，是一套通过融合人工智能、物联网、大数据、5G等先进技术，旨在重构门店人、货、场，助力品牌和门店建立起和用户的深度链接软硬件一体化解决方案，帮助零售商门店数字化智能化转型。

智慧门店最核心的就是希望解决消费者在店时的用户体验和离店后的连接和服务，整个智慧门店重新解构和定义了门店的四个元素：会员、体验、导购、运营。

打造智慧门店的最终目的还是提升用户体验，引流转化和降本增效，那么我们如何打造智慧门店，来实现这一效果呢？

二、如何打造智慧门店

同样对于品牌来说，从消费者到店、逛店、购买、交易、离店、服务链路整体实现数字化，将更好了解消费者是谁，更快速了解门店的经营现状，辅助品牌进行经营决策分析、商品选品分析、精准营销引流。

我们将顾客从进店到离店的全过程拆解成如下的小场景，然后将下面的每个场景（步骤）打造成一个体验+互动+数字一体化的应用场景。

o2o智慧门店
每一个到店的人都是店铺的资源，怎样利用智慧店铺系统，将这些资源数据串联并整合起来，将顾客变成熟客、熟客变为会员、会员再变成愿意二次分享的忠实会员，最终形成不断循环增值的智慧店铺模式，实现经营模式的升级改变，就是O2O智慧门店解决方案能给您提供的。

1. 融合全支付：

O2O智慧门店解决方案实现银行卡刷卡、微信支付、支付宝支付、Apple Pay等收款功能，借由安全可靠的方维POS机智能硬件，连接每一个到店用户。

2.支付即粉丝：

O2O智慧门店解决方案告别传统的线下地推吸粉方式，支付后立即成为会员。无需繁琐的人工登记，一键获取会员资料，经由pos机传导至线上管理平台，大数据统一管理。

3.用户画像CRM：

O2O智慧门店解决方案用户画像管理，通过线上系统数据分析，读取客户精准信息、消费偏好、消费行为与能力等，再根据客户具体情况进行精准营销。

4. 一体化卡券营销：

想要吸引新客户，留住老客户？卡券营销很关键。完全对接微信自有卡券平台，线上线下卡券打通，线上/线下多平台发券、线上/线下均能核销使用。线上简单配置，轻松生成营销活动，增加到店率，实现线上线下同步营收增长。

5.营销拓客：

线下扫码发展会员拓客、店员分销系统拓客、优惠券卡券营销拓客等快速拓客功能，粉丝同比增长30%以上。

6.微信即可开店：

O2O智慧门店解决方案直接对接微信公众号，客户关注即可在线浏览、下单、评价、分享等，还能增加团购、分销等功能，联合打通的微信卡券、商城卡券，秒杀一切其他商城。

7.扫码核销：

不论何种卡券或团购券，O2O智慧门店解决方案均能一个POS机处理核销，线上/线下发券，POS机均能核销。集中对账管理，省时省心省力。

8.订单管理：

O2O智慧门店解决方案有独立的整套订单管理系统，客户统一管理各类订单消息，店内订单、线上订单、团购订单，全都一手掌握。

9. 数据统计：

各项数据统计，包括门店数据（营业额、流量转化、会员数等）、员工考核数据（销售数据、拓客数据、发券数据等）、财务数据（收银统计、收银渠道等），客户信息、营销信息、门店信息等核心指标尽在掌握，及时调整经营。